近日,多家影院回应“单身人士买票不能选C位”:优化座位利用率,也是行规。“我想购买的电影场次选座时只卖出了2张票,却不允许我单张购买核心观影区的中间位置。”近日,有消费者向澎湃质量观投诉平台反映,他在CGV影城(上海宝杨宝龙店)购买单张电影票时,无法选择核心观影区域。消费者认为,CGV影城的购票选座规定非常不合理。
消费者在上海的宝杨宝龙CGV影城购买单张电影票时,无法选择核心观影区域。
记者实操发现,CGV影城(上海宝杨宝龙店)4DX厅屏幕正前方4个座位为一排,购买单张票确实无法选择最中间的2个位置,只能选取边缘的2个位置。
对此,7月8日,致电CGV影城(上海宝杨宝龙店)。相关工作人员回应称,影院的座位安排旨在优化座位利用率,提高经济效益,观众可到场后根据实际情况自行调整座位。
该工作人员同时提醒,现场购票无选座的限制,但票价相对较高。
除了CGV影城(上海宝杨宝龙店)外,澎湃新闻在社交平台上发现,不少消费者遭遇过“单人购票选座受限制”。
记者对包括上海、北京、深圳、广州等城市的多家影院的购票选座情况进行了实测。结果发现,万达影城、英皇电影城、金逸影城、CGV影城等多个品牌影城,购票过程中对单人观众的座位选择均有限制。
比如选择隔座购票或在核心观影区域购买单张票,小程序、官网或第三方购票平台会自动跳出“请连续选择座位,不可留下单独空座”、“座位中间不要留空”等提示,并阻拦选座、下单。
其中,CGV影城小程序、万达影城小程序等在点击选择座位时就会提示,英皇电影城小程序、金逸影城官网、猫眼、美团等则是到确认准备付款阶段才会弹出相关提示。http://www.luchuanxiaofang.com/